Política de reembolso

A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade. Por isso, oferecemos um prazo de 7 (sete) dias corridos a partir da data de recebimento do produto para solicitações de devolução ou desistência, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Condições para Devolução:

• A devolução é válida exclusivamente para compras realizadas em nossa loja online.
• O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, acompanhado da embalagem original, manuais e todos os acessórios.
• A solicitação deve ser feita dentro do prazo estabelecido, entrando em contato pelo nosso WhatsApp: (92) 98520-3590.

Processo de Devolução:

1. O cliente deve entrar em contato informando o número do pedido e o motivo da devolução.
2. Após a análise e aprovação da solicitação, forneceremos as instruções para envio do produto.
3. O reembolso ou a troca será processado após a chegada e conferência do item devolvido.

Nos reservamos o direito de recusar devoluções que não atendam às condições acima.

Para mais informações, entre em contato pelo nosso WhatsApp: (92) 98520-3590.